Comment faire face aux gens difficiles. Petite contribution à ce forum.

[lokilokiloki]

Supprimé.

[Humain]

Bonjour,
un petit peu hors-sujet:
Quand un "nuisible" me pourrit la vie, que je ne peux pas répondre pour des raisons de "hiérarchies" , je l'imagine en train de vociférer ses insanités sur un pot de bébé, le slip sur les chevilles, et ne s'apercevant même pas qu'il est en train de se pisser dessus.  ça fait un bien fou!!

[dolgan]

loki^3, je te rassures le sujet que tu abordes a toute la place sur ce forum.

Survivre au harcellement d'où qu'il vienne est aussi important que de survivre physiquement.

Par contre faudrait développer un peu plus, parce que moi j'étais très intéressé mais j'ai l'impression de tomber sur des généralités (pour ne pas dire banalités).


Par exemple: "•   affirmer et penser positif." OK, mais comment on fait?

J'aimerais aussi que tu expliques le concept d'écran sur l'estomac. Je suppose que c'est plus subtil que sa traduction littérale, mais je vois pas ce que tu entends par là.

[mad]

C'est vrai que tu t'adresses à des spécialistes de haut niveau : tous les habitués du forum y sont précisément pour s'entrainer à bien rude école, à savoir supporter au quotidien le créateur du-dit forum 

[douyazen]

loki*3

heu papovka a deja bien ouvert le bal, et sans kick .

 

[Chris-C]

T'inquiète, fort heureusement je resoud la majorité de mes soucis sans usage d'épée, 

heu papovka a deja bien ouvert le bal, et sans kick .

  un mythe s'écroule.... j'suis déçu déçu déçu    

[DavidManise]

C'est vrai que tu t'adresses à des spécialistes de haut niveau : tous les habitués du forum y sont précisément pour s'entrainer à bien rude école, à savoir supporter au quotidien le créateur du-dit forum 

Kestata !!!

Zyva, tu m'insultes de créateur ?!!  Comment tu t'la racontes là j'y croâs pâs !

Sans déconner, moi je passe pour quelqu'un d'extrêmement diplomate, arrangeant et je fais honnêtement tout pour arrondir les angles, rétablir le dialogue et réellement faire tout ce qui est raisonnablement possible pour éviter les confrontations, quelles qu'elles soient.  Et je suis extrêmement cool et zen et arrangeant dès le début parce que je sais d'entrée de jeu où se situe ma limite, et très précisément jusqu'où je vais tolérer quoi.  Cette limite là, la vraie, est connue de moi seul, en général, et celui qui la franchit ne reçoit aucun signal d'alerte particulier, ni aucun avertissement, ni rien du tout.  C'est très rare que ça se produise, mais quand je décide d'entrer en guerre ou en conflit réel, je le fais de manière totale, vicieuse, écrasante et sans la moindre pitié.  Et, en toute logique, je ne donne pas d'infos pouvant aider mon ennemi dans sa prise de décision tactique ou stratégique.

Soit je suis cool, soit je ne le suis plus.  Du tout.

Il y a ceux avec qui on peut discuter et s'entendre sur des bases humaines et égalitaires (99,99% des gens), et il y a les autres, ceux qui sont réellement sadiques, pervers, et tordus, et qui prennent réellement plaisir à me détruire ou à me dominer.  Et ceux là, ils ne changeront d'attitude qu'une fois vaincus, dominés, ou détruits.

Voilà ma vision de la gestion des conflits et des gens difficiles. 

Ceci dit récemment, et petit à petit, je découvre une zone grise et une réponse graduée entre le blanc et le noir

David

[mad]

Kestata !!!

Zyva, tu m'insultes de créateur ?!!  Comment tu t'la racontes là j'y croâs pâs !

Sans déconner, moi je passe pour quelqu'un d'extrêmement diplomate, arrangeant et je fais honnêtement tout pour arrondir les angles, rétablir le dialogue et réellement faire tout ce qui est raisonnablement possible pour éviter les confrontations, quelles qu'elles soient.  Et je suis extrêmement cool et zen et arrangeant dès le début parce que je sais d'entrée de jeu où se situe ma limite, et très précisément jusqu'où je vais tolérer quoi.  Cette limite là, la vraie, est connue de moi seul, en général, et celui qui la franchit ne reçoit aucun signal d'alerte particulier, ni aucun avertissement, ni rien du tout.  C'est très rare que ça se produise, mais quand je décide d'entrer en guerre ou en conflit réel, je le fais de manière totale, vicieuse, écrasante et sans la moindre pitié.  Et, en toute logique, je ne donne pas d'infos pouvant aider mon ennemi dans sa prise de décision tactique ou stratégique.

Soit je suis cool, soit je ne le suis plus.  Du tout.

Il y a ceux avec qui on peut discuter et s'entendre sur des bases humaines et égalitaires (99,99% des gens), et il y a les autres, ceux qui sont réellement sadiques, pervers, et tordus, et qui prennent réellement plaisir à me détruire ou à me dominer.  Et ceux là, ils ne changeront d'attitude qu'une fois vaincus, dominés, ou détruits.

Voilà ma vision de la gestion des conflits et des gens difficiles. 

Ceci dit récemment, et petit à petit, je découvre une zone grise et une réponse graduée entre le blanc et le noir
 
David

 

J'y crois même pas (et je pense David non plus - la preuve, il le dit lui-même  ) :

c'était VRAIMENT du second degré (et je pense que ce l'était aussi de la part de David ) !!!

Sinon, j'ai pêché du gros, sans même y avoir songé  ...

PS : cette petite mise au point au cas où il y auraient des naïfs qui auraient pris mon post au premier degré

EDIT : pour enfoncer le clou, je pense que ma présence sur le forum est en elle-même une preuve de bien-être dans cette communauté, et d'entente profonde avec son inspirateur ...

PS : mais je suis viscéralement incapable de ne pas sortir des conneries de temps à autre, du moins tant que je pense qu'elles ne risquent pas de blesser autrui ...

[sell58]

lokilokiloki : je suis globalement d'accord avec toi, c'est a dire sembler ne pas réagir aux attaques, laissez venir et même dire merci ( et je t'aime) à ton agresseur. Soit il n'a pas ce qu'il cherche ( la reponse agressive de ta part) et il passe à l'attaque d'un autre .... soit il te prend vraiment pour une tête de turc, s'approche de toi en toute confiance pour t'agresser physiquement ET LA tu es en droit et même je dirais en devoir (histoire de survivre) de le laminer d'autant plus facilement que le C**, il s'excite tout seul et n'imagine pas que tu puisse lui en mettre une (et une seule mais au bon endroit) dans sa face.
Ensuite (s'il est encore parmi nous, ceux de la grande confrérie des êtres vivants;sinon c'est plus la peine de perdre son temps avec un amas de matière inerte) répète lui que tu l'aime.

[DavidManise]

MAD : Nanan, le début de mon post était pour déconner.  J'avais bien pris ton post pour une blague   Et la suite était juste du verbiage sans rapport avec le début, ni avec toi hein.

Toi j't'aime bien

David

[mad]

MAD : Nanan, le début de mon post était pour déconner.  J'avais bien pris ton post pour une blague   Et la suite était juste du verbiage sans rapport avec le début, ni avec toi hein.

Toi j't'aime bien

David

OUF    ! 

(moi aussi, j't'aime bien  )

[Gros Calou]

Sinon, j'ai pêché du gros, sans même y avoir songé  ...

Ah ouais t'as qq chose contre les gros, fais gaffe MAD, fais gaffe ! 

 

[f2000@pl]

Le blabla sur l'auto suggestion pour se motiver me fait penser à ça:
http://www.youtube.com/watch?v=5vD4GkmpsuI&feature=channel_page

Je sors 
f2000

[Anke]

Je crois que ce qui est vraiement difficile c'est de connaitre ( ou de se poser) la limite à partir de laquelle on va dire "Non"( ou rentrer dans le lard de l'autre en face, c'est pareil).
Sur quels critères ? Ces critères sont-ils variables ? Si oui, en fonction de quoi ( la zone grise qu'évoque David) ?
L'équivalent serait d'une manière imagée :
La grenouille sort de la gamelle de flotte sur le feu et trempe le bout de la patte pour voir comment c'est chaud à un moment donné disant: " là c'est trop chaud je me barre..."
Sortir du contexte pour analyse, faut être vif et ne pas perdre son temps. Je pense que l'expérience ( je n'en ai aucune dans ce domaine) doit être prépondérante en l'occurence.

[gahús]

Une technique qui peut être utile, à condition d'y penser au bon moment.


La méthode du disque rayé progressif
Comment apprendre à dire non sans froisser son interlocuteur

http://www.atoute.org/n/article112.html

[Moleson]

Je crois que ce qui est vraiement difficile c'est de connaitre ( ou de se poser) la limite à partir de laquelle on va dire "Non"( ou rentrer dans le lard de l'autre en face, c'est pareil).
Sur quels critères ? Ces critères sont-ils variables ? Si oui, en fonction de quoi ( la zone grise qu'évoque David) ?
L'équivalent serait d'une manière imagée :
La grenouille sort de la gamelle de flotte sur le feu et trempe le bout de la patte pour voir comment c'est chaud à un moment donné disant: " là c'est trop chaud je me barre..."
Sortir du contexte pour analyse, faut être vif et ne pas perdre son temps. Je pense que l'expérience ( je n'en ai aucune dans ce domaine) doit être prépondérante en l'occurence.

ça dépend de ce qui est en jeu et du but de ton interlocuteur. Si c'est pour une place de parc ou qu'un monosynapse te traite d'enc**é de ta mère, ben tu peux écraser sans trop de problème. Si son but est de toute façon de te mettre la tête au carré, c'est plus difficile.

Bon puis l'image de la grenouille, il y en a une autre. Tu chauffe gentiment la casserole, et la grenouille se rend compte trop tard qu'elle est en train de bouillir.

Moléson

[Anke]

Oui, c'est ce à quoi je faisais référence.

[Bartlett]

Salut Loki.

Je pense que c'est l'assertivité que tu veux développer.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Assertivit%C3%A9

[gahús]

mon directeur des stocks me regarde alors que j'attendais poliment qu'il termine avec son pc, il me dit alors " si tu as rien d'autres a foutre je vais t'en trouver du boulot, j'etais dans la boite depuis 2 semaines donc en periode d 'essais, je lui est dit avec le plus de calme possible que si on n'en revenait a un tel discour je lui faisait manger son clavier avant de lui mettre la tete dans son ecran.

Il faut avoir le physique approprié pour faire une réponse telle que celle là.
Je vois bien Gerard Lanvin le dire à Michel Blanc mais l'inverse ne serait pas crédible !

[hub]

Ah OK, c'est un psychologue qui a écrit le bouquin. J'adore, quand une personne qui n'a jamais été en situation explique aux autres comment la gérer  Thumb Down

Combien j'en ai eu des comme ça qui venait ramener leur science à prix d'or avec triple zéro de valeur ajoutée pour celui qui au quotidien doit faire face a des personnes fragilisées, aliénés de bien des façons ou de vrais connards qui ne conçoivent le respect qu'à sens unique.

j'ai eu ca aussi dans des stages ophlm que j'ai fait et dont  seule la fonction publique a le secret...

"comment gerer l'agressivité dans le cadre professionnel" (rien que le titre...)

texto:"je comprends que vous ne soyez pas satisfait mais nous allons trouver une solution etc...."

et quand un cas social alcoloo te parle a 10 cms du visage parce que tu n'as pas changé l'ampoule grillée sur son palier assez vite a son gout tu fais quoi? ou quand un beauf t'agresse quasiment parce que tu fais du bruit en balayant(authentique )
(et apres on vient dire que les fonctionnaires ne foutent rien )

c'est bien joli les lecons de psychologie quand on a le cul posé dans un bureau...

travaux pratiques :appliquez les conseils de ce  bouquin dans le cadre d'une agression dans le bus par 3 (censuré)

je ramasse les copies dans 2 heures...

[Moleson]

PROTECTION

Contre les agressions physiques. -> un individu vous crie dessus, fais des grands gestes, les gros yeux, devient rouge, etc ...
•   porter le regard ailleurs que vers l'agresseur
•   porter un écran sur l'estomac -> ce n'est pas porter une TV sur son ventre    il est reconnu que les énergies négatives nous les ressentons dans le plexus solaire (situé entre le sternum et le nombril), donc en plaçant un objet ou ses mains devant on protège ce point sensible ou plutôt je pense qu'on sent qu'il est protégé et donc on se sent moins blessé
...

C'est du suréalisme....

La prochaine fois qu'un taré me menace avec un flingue, je vais mettre un journal devant mon ventre. Sur que je vais mieux me sentir 

Par contre un gilet classe III on peut discuter 

Moléson

[DavidManise]

put**n

Vas-y, ouvre tes chakras que je t'encule

Bon la respiration abdominale c'est bien.  Ca aide à se calmer, sans déconner.  Mais mettre un écran devant soi pour ne pas ressentir les énergies négatives, bon...  j'adhère pas.  Se répéter des phrases d'amour pour la personne qui nous humilie...  bon.  Ca doit marcher chez les bisounours, sans doute.

Sorry, Loki³ mais je peux pas être d'accord avec le mec là.

Déjà sur la définition d'agression physique : un mec qui gesticule, c'est pas une agression physique.  C'est qu'un mec qui gesticule.  Je pense que de bien poser les définitions, c'est bien identifier les menaces, et pouvoir avoir une réponse psychologique adaptée.  Un mec qui hurle, à part te faire mal aux oreilles, bon...  quesse t'en as à branler ???! 

Je pense que pour faire face aux gens difficiles, faut déjà arrêter de nourrir son bisounours intérieur, là, et leur faire face, tout simplement.  Faut arrêter de flipper sans arrêt, put**n.  Comment tu veux que le reste de la planète prenne l'occident au sérieux quand on lit des trucs comme ça.

put**n les mecs, si ça c'est pas de la décadence, je sais pas comment il faut appeler ça.

PERSONNE NE VOUS DOIT RIEN.
PERSONNE N'EST OBLIGE D'ETRE GENTIL AVEC VOUS.
PERSONNE N'EST FORCE DE VOUS FAIRE LA MOINDRE FLEUR.
VOUS N'ETES PAS UN FLOCON DE NEIGE UNIQUE ET MERVEILLEUX...

Il est pas gentil avec toi le monsieur ???  Pôv petite chose... 

Allez.  Je vais aller me coucher.  Ca sera plus constructif.

David

[Moleson]

Vas-y, ouvre tes chakras que je t'encule

David

You make my day 

Moleson

PS: Prévient la prochaine fois, la bière et le clavier d'ordinateur c'est pas top.

[sharky]

j'ai eu ca aussi dans des stages ophlm que j'ai fait et dont  seule la fonction publique a le secret...

"comment gerer l'agressivité dans le cadre professionnel" (rien que le titre...)

texto:"je comprends que vous ne soyez pas satisfait mais nous allons trouver une solution etc...."

et quand un cas social alcoloo te parle a 10 cms du visage parce que tu n'as pas changé l'ampoule grillée sur son palier assez vite a son gout tu fais quoi? ou quand un beauf t'agresse quasiment parce que tu fais du bruit en balayant(authentique )
(et apres on vient dire que les fonctionnaires ne foutent rien )
c'est bien joli les lecons de psychologie quand on a le cul posé dans un bureau...

Je vois que l'on a fait les mêmes stages du style "gestion de la violence et de l'agressivité auprès des publics en difficulté" 

Stéphane

[lokilokiloki]

OK, j'arrete.